• 信用卡

  知日科贸网路商店接受信用卡交易，刷卡全程加密，请安心使用。信用卡只提供一次付清选项。

• 银行汇款

          银行汇款的部分，由蓝星金流提供您专属汇款帐号，待您汇款后，我们便会收到通知，如果三天内未收到您该笔订单之费用，您专属的银行帐号会立即失效，我们将该笔视为无效订单，进行删除，并请您再重新进行线上订购，谢谢。

发票说明

知日科贸网路商店於交易结帐进度步骤时，开立二联式纸本发票或二联式纸本发票，请於结帐时选择发票格式，并确实填写所需资讯，索取三联式发票请记得於购物结帐步骤中填写公司抬头、公司统编、寄件地址，发票将於商品完成签收7天犹豫期 / 鉴赏期后，透过邮局寄至预设帐单地址 。以上如遇国定假日将顺延寄送，如超过14天后仍未收到，请通知客服补发。

※ 提醒您：发票一经开立，对於买受人及统一编号即不得任意更改，或应买方要求改开其他营利事业名称及统一编号；即不得任意更改。故请於结帐时谨慎选择需要的发票格式！若误选请尽速来信或联系客服，取消订单重新订购。

运送说明

知日科贸网路商店会於订单付款完成的4个工作天出货(特制及预购商品除外)，周一到周五为出货日，周六、周日及国定假日不提供出货，恕无法指定配达日期及时段。

运送范围为全台，唯离岛、偏远地区地区可能因须配合运输作业，或特殊天候状况产生的不确定因素，可能造成运送迟延，请耐心等待。

主要产品运送包裹运费计算规则如下：小琉球运费与本岛同

包裹 - 本岛$210 | 离岛$320

耗材与配件运送包裹运费计算规则如下：小琉球运费与本岛同

包裹 - 本岛$60 | 离岛$120

离岛地区为澎湖、金门、马祖、绿岛

知日科贸网路商店与大荣货运合作，可登入本网站「订单资讯」查看您订单的出货进度，或连上大荣货运网址查询货况。

※ 提醒您知日科贸网路商店与大荣货运合作，商品送达指定收件地址，如果发生无理由拒收、持续怠於接收知日科贸网路商店所寄送的商品，或因为其它归责於您或收货人原由而导致商品无法顺利送达时，您同意授权知日科贸网路商店得以适当的方式处分该商品，且该处分不妨碍任何您或收货人应负的付款义务，同时商品的毁损遗失风险仍将移转给您，且不妨碍知日科贸网路商店法律上应有的其他权利。

网路商店使用条款

会员义务

完成本服务的登记程序之后，您将收到一个密码及个人帐号。维持密码及个人帐号及身份证字号的机密安全，是您的责任。利用该密码及个人帐号及身份证字号所进行的一切行动，您将负完全的责任。

您并同意以下事项：

• 您的密码或个人帐号遭到盗用或有其他任何安全问题发生时，您应立即通知 我们。
• 您必须自行妥善保管、使用您的会员帐号及密码，不得以出借或其他任何方式或名义提供或泄露予任何第三人；基於网路特性，所有使用您的会员个人帐号和密码存取或进入本系统后的行为，都视为您自己的行为。
• 为了完成交易，包括且不限於完成付款及交付等，您必须担保在加入成为会员或订购过程中所留存的所有资料均为完整、正确、与当时情况相符的资料，如果事后有变更，您应该即时通知我们网路商店进行修改。若您提供任何错误或不实的资料，我们有权暂停或终止您的帐号，并拒绝您使用知日科贸网路商店服务之全部或一部分，以及向您索赔因不实资料所产生的任何衍生费用。

退货退款

• 依照消费者保护法规定，知日科贸网路商店品会员得於收到商品或接受服务后7天犹豫期/鉴赏期内进行退货，提醒您犹豫期/鉴赏期非试用期，您退回的商品必须是全新的状态(电子类产品不能开机试用，在国际验货标准属於可接受的范围，并非瑕疵)，如商品有使用痕迹，下水清洗，经人为因素使用破损，恕不接受退货。

• 知日科贸网路商店将於 7 个工作天内完成退款(不包含国定假日)，退款完成您将收到电子邮件通知。离岛地区因作业限制，如需退货请尽量提早确认并於商品到货后7天犹豫期/鉴赏期内寄回 地址 : 台北市信义区永吉路168号4楼 知日科贸股份有限公司，运费请自行支付。
• 知日科贸网路商店提供「只退不换」，商品一经拆封即将影响退货权利，请您於7天犹豫期/鉴赏期间内，保持商品、配件、包装、及所有内附的赠品或说明书完整性，否则恕不接受退换货。请确认商品无误再开始使用，实体商品每张订单仅提供一次退货服务，请确认订单全商品无误再进行退货申请作业。
• 一旦完成退货申请会立即生效，知日科贸网路商品将於收到退回商品7个工作天(不包含国定假日)完成退款流程，并将您所进行退货的商品品项全额刷退至原付款信用卡帐户。退货申请完成及退款完成，知日科贸网路商品皆会透过电子邮件通知您。如有任何问题，欢迎致电 知日科贸网路商品客服中心，我们将竭诚为您服务。

进出口作业

任何知日科贸网路商店的商品/服务都受到相关法令的管制，您必须遵守出口、进口或转销售相关的国内外法令规定。

知日科贸网路商店之商品/服务运送范围国内为主，也接受指定运送到国外，您将可能须自行负担衍生的关税、货物税、规费等；同时您必须自行办理进出口时所需的海关文件、货物证明等，皆属您的个人行为，知日科贸网路商店对此将无须负担任何责任。

准据法与管辖权

您同意与知日科贸网路商店，皆以中华民国法令为本使用条款之准据法解释之， 所有因为您在知日科贸网路商店进行线上订购、交易或行为，以及因本约定条款或相关网页上之约定所发生的纠纷，如果因此而涉讼，除法律另有强制规定者应依其规定外，都以台湾台北地方法院为第一审管辖法院。