保固维修

保固维修

GPT 系列产品保固提醒事项

一、维护

• 每次使用过后,请以清水清洗干净。

• 请勿使用任何清洁剂清洗,以防化学成分损害机壳。

• 请勿使用热吹风机。

• 建议每年在本公司授权的服务中心进行定期保养,更换 O-ring、性能检验、防水检验。

 

二、 运输

• 建议您保留出厂的包装盒,以防运输时因碰撞损坏。

• 本产品内有锂电池,搭机须遵守航空公司安全规定。

 

三、 购买新产品保固期限一年,从购买之日起算,可增购保固年限,须每年送回原厂或合格经销商进行年度保养,请洽服务人员 service@chcnichi.com 。

四、 产品返修保固三个月,从维修完工寄出日期之日起算,若是产品购买的保固期限超过维修保固期限,以后者为准。

五、 请妥善保管保固书并请详阅「产品保固书」。

 

产品保固书

一、保固范围服务条款 此有限保固仅适用於巨鹏科技股份有限公司或经其授权的经销商销售之产品。

1. 若有保固需求时,消费者需提供购买发票或巨鹏保卡供巨鹏科技於当地合法授权之维修中心查核。

2. 如消费者无法提出购买发票或巨鹏保卡,保固期间为自巨鹏产品之生产月份起算。

3. 若保固期限内发生自然性功能故障 (注:请参酌第三条非保固范围),巨鹏科技将使用原厂良品料件进行免费维修 (注:为加快维修时效,将依以下标准流程进行维修:产品采用模组更换或整机更换方式维修,所更换之模组 不全然为新品,但为功能正常之备品。更换之零件与原料件无功能上之差异且可持续享有剩下的有限保固效期。)

4. 因人为因素造成故障者,得付费维修,巨鹏科技针对付费零件提供:自完修日 期后三个月自然性功能故障保固 (注:请参酌第三条非保固范围) 或原产品之剩 余保固期限(依据上述两者中较长保固期限为准)。

5. 产品维修若遇原机种维修零件停产或短缺时,将依照该产品折旧 (折旧标准: 年折旧率20% ) 后提供等值之相同产品更换,或经消费者同意支付差额后,提 供升级产品。

 

二、注意事项

1. 针对非台湾当地销售的产品之商品维修服务,消费者需要自行负担运输费用。

2. 产品於保固期间内,经工程师检测后若属非保固范围,本公司授权服务中心在 取得消费者同意报价后进行维修并收取费用。

3. 非保固产品服务,消费者若经报价后取消维修,本公司授权服务中心将收取该 服务案件之检测与外出费用。

 

三、非保固范围

1. 未依照使用手册操作、维护。

2. O-ring 必须视使用状况定期更换,涂上矽油,GPT-T1、T2 螺丝要锁紧,T3 要将 机身旋紧,因为前述操作不善而造成漏水,不在保固范围内。若对防水有任何 疑问,请客户务必在收到货品 1 个月内寄回公司或合格经销商处理,过期不受 理。

3. 产品已超过本公司所提供之保固期限。

4. 巨鹏保证书上未加盖经销商店章,或资料经涂改。内容模糊不清,购买日期填 写不实等。

5. 因天灾、电击等因素所造成之损坏或故障。

6. 机器本体之外其他产品(设备)所引起之故障。

7. 未依照产品规格、使用手册规定操作或使用协力厂商应用程式造成产品异常或 作业系统改变。

8. 外观及消耗性材料(如 O-ring 等。)

9. 产品序号条码遭毁损而无法辨识。

10. 故障原因超出原厂保固范围,例如:受潮、破损、变形、使用非该产品原厂作 业系统、非原厂授权维修中心拆修或使用非原厂零配件。

11. 移动、运送过程中或不当放置发生之人为故障。

12. 使用不符合产品本体适用规格内之其它设备及配件所引起故障。

13. 不适用的电源回路以及电压电流。

14. 在设计规范容许内的误差,但并不影响到零件以及产品的功能运作。 四、以上所列述,如有变更或需补充之说明将依最新公告之规范为准,详细变更 内容将公布於本公司网站。